Der Kunde ist kein Testfahrer“

Neckartal-Quad testet Updates von „King Corba“ und „Gladiator“

„Alles aber keinen Standard“, bietet Erich Schnaithmann seit über einem halben Jahrzehnt Wissensinteressierten wie auch Käufern, rund um das Spaßmobil Quad. Regelmäßig nehmen der Neckartal-Quad-Begründer und sein Team an Rallys und Offroad-Touren teil, um die Produkte, die das Neckartenzlinger Unternehmen verkauft, unter extremen Bedingungen zu testen.

Ob auf hohen Pässen in Südtirol, bei Glätte und Schnee oder in tiefem Wasser, als Dienstleister und Nutzer stellen die Experten hohe Ansprüche an Material und Technik. Mehrere tausend Kilometer legen Schnaithmann und seine Mechaniker jedes Jahr auf ihren Quads zurück und wissen daher genau, welchen Belastungen die Fahrzeuge gewachsen sind, aber auch wo Mängel liegen. Als routinierte und passionierte Quadfahrer, die ihr Hobby zum Beruf gemacht haben, wissen die Neckartenzlinger Fachleute genau, welche Ansprüche Käufer an die Fahrzeuge stellen. Anregungen wie auch Kritik werden daher ernst genommen.

Regelmäßig tauscht sich das Team deshalb mit den Herstellern aus, um die Wünsche der Kunden und ihre eigenen Erfahrungen in die Weiterentwicklung der All Terrain Vehicles einfließen zu lassen. „Der Kunde soll kein Testfahrer, sondern zufrieden sein“, lautet die Philosophie von Neckartal-Quad. Eine Devise, der Erich Schnaithmann und seine Techniker, zuletzt im Geländepark Langenaltheim Nachdruck verliehen. Ein ganzes Wochenende testeten die Beschäftigten des Familienunternehmens die von Hercules modifizierten und verbesserten Quad-Modelle „King Cobra“ und „Gladiator“. Rasante Fahrten über Stock und Stein standen dabei ebenso auf dem Programm wie die Schikane an extremen Steilhängen und in hüfttiefen Wasserlöchern.

Die Hersteller-Veranstaltung brachte neue Ideen und Anregungen für die fortlaufende Produktentwicklung und –verbesserung hervor. Von den Neuerungen zeigte sich Erich Schnaithmann beeindruckt. Dennoch wird der Neckartal-Quad-Begründer die Updates erst an den eigenen Quads einem Test unterziehen, um seine Kunden optimal beraten zu können.

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